Компания Cleverics продолжает серию вебинаров по тематике IT Service Management. Следующий вебинар проведёт Роман Журавлёв – директор по обучению, ITIL Expert, Certified ITSM Consultant.

 

Тема беседы, которая состоится в четверг 27 октября в 11:00,— «Обучение и сертификация ITSM-специалистов». Будут обсуждаться следующие вопросы:

 

Авторские и аккредитованные курсы. Нужна ли сертификация?

 - «Белое» и «серое» ITSM-обучение. Прохождение курсов и сдача экзаменов — когда и как они связаны?

Сертификационные схемы ITSM: ITIL и ITSM according to ISO20000

- В России доступны две схемы сертификации? Какую выбрать, в чём разница?

Рекомендации по выбору курсов и подготовке к экзаменам

- Подход к выбору курсов и экзаменов. Советы по подготовке к экзаменам

Ценность сертификации: мнения работодателей

- Что думают о ценности ITSM-сертификации руководители ИТ и HR?

 

Продолжительность вебинара — один час. Участие бесплатно для всех желающих при условии предварительной регистрации